szállítási díjak és feltételek


A webáruházban kiválasztott és megrendelt kaputechnikai termékeket nagy igyekezet mellett 1 - 3 munkanapon belül leszállítjuk Önnek, munkaidőben 8-17 óra között kivéve a nagy terjedelmű termékeket (pl. C-sínek, 1,8 méter feletti nádak), melyre egyedi szállítási határidő vonatkozik, általában 4-6 munkanap. Általános szerződési feltételeink

Szállítási információk

A hétköznap reggel 9 óráig leadott rendeléseket, másnap, legkésőbb az azt követő munkanapon kézbesítjük (kivéve nagy terjedelmű termékek esetén) Ha valamely termék készlet hiányos, felvesszük Önnel a kapcsolatot. A 4,5 és 6 méteres vasanyagok vágás nélküli szálltása esetén a kiszálltási idő hosszabb. Gyakori kérdések

A csomagok szállítása a Express One futárszolgálaton keresztül történik 1,5 méteres méretig. A szállítás díja a Vásárlót terheli, melynek mértéke a rendelt mennyiség súlyától függően változik illetve bizonyos termékeknél egyedi szállítási díjat alkalmazunk ( nád ill. nagy terjedelmű szál anyag, kapu szettek vágás nélküli szállítása).
Az aktuális szállítási díjat folyamatosan kijelezzük a kosár ikon mellett, mikor a terméket a kosárba helyezte. A kosár ikonra kattintva tud választani, hogy teljes szálhoszban vágás nélkül kéri a szállítást vagy vágva 1,5 méternél. A szállítási díjak automatikusan változnak és kijelzésre kerülnek.

A 6 méteres profilok egyben - vágás nélküli - szállítására  is van lehetőség, ekkor a szállítási díjat, nem súly alpján, hanem a rendelt mennyiség alapján típus szerint számoljuk. A rendelés előtt kijelezzük és Ön választhat, hogy milyen formában kívánja megrendelni a termékeket. Ha vágás nélküli kiszállítást kér, akkor csak előreutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel lehet kiegyenlíteni a végösszeget. Előre utalás esetén kérjük vegye figyelembe, hogy csak a bankszámlánkon történő jóváírást követően tudjuk megkezdeni a fuvarszervezést. Gyakori kérdések
Ha megfelelő a 1,5 méterenként felvágott c-sín, akkor a futárnál is lehet fizetni a kiszállítás napján a megrendelés ellenértékét és a kiszálltási idő rövidülhet.

A sikeres szállítás érdekében kérnénk, a pontos cím megadását (irányítószám,város,utca,szám,emelet,ajtó).


Szálltási módok

A megrendelés leadása során az alábbi szállítási módok közül választhat:

- személyes átvétel 2071 Páty, Torbágyi út 0134/73 hrsz. cím alatt, munkaidőben
- Express One futárszolgálat
- 6 méteres vágás nélküli vasanyag szálltás 


Szállítási díjak

Szállítási díjak, melyet a rendelés során a webáruház folyamatosan kijelez:

BELFÖLDI ÁLTALÁNOS SZÁLLíTÁSI 
DíJAK - max. 1,5 méterig 

Súly

Szállítási díj

0,1 kg -   5 kg

1.800.- Ft

5,1 kg - 10 kg

2.000.- Ft

10,1 kg - 20 kg

2.700.- Ft

20,1 kg - 30 kg

4.100.- Ft

30,1 kg - 40 kg

4.700.- Ft

40,1 kg - 50 kg

5.100.- Ft

50,1 kg - 70 kg

5.900.- Ft

70,1 kg - 100 kg

13.600.-Ft

100,1 kg - 200 kg

25.000.- Ft

   200 kg felett Kérem hívjon

BELFÖLDI EGYEDI SZÁLLÍTÁSI DÍJAK*

GARNITÚRÁK VAGY CSAK SÍNEK ESETÉN, EGYBEN 6 MÉTERES ANYAGOK VÁGÁS NÉLKÜL

SÍN , VAGY BÁRMELY GARNITÚRA

SZÁLLÍTÁSI DÍJ

1,5 MÉTERES SÍNEKRE VÁGVA, BÁRMELY MÉRET

 SÚLY ALAPJÁN, MÁSIK TÁBLÁZAT

 6 MÉTERIG + 1 CSOMAG
99 kg-ig
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 

18.000 Ft

6 MÉTER + 1 CSOMAG
100 kg felett - 399 kg-ig
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek)
20.000 Ft
6 MÉTER + 1 CSOMAG
399 kg felett - 500 kg-ig
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek)
50.000 Ft
C75, C80, C98 és C140 termékek egyedi áron

 9 méter illetve 12 méter + 1 CSOMAG
6+3 méter illetve 2x6 méter
99 kg-ig
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 

20.000 Ft

9 méter illetve 12 méter + 1 CSOMAG
6+3 méter illetve 2x6 méter
100 kg felett - 399 kg-ig
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 

25.000 Ft

9 méter illetve 12 méter + 1 CSOMAG
6+3 méter illetve 2x6 méter
399 kg felett - 500 kg-ig
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek)
 50.000Ft

15 méter illetve 18 méter  + 1 CSOMAG
2 x 6 méter+ 3 méter illetve 3 x 6 méter
99 kg alatt
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 

22.000 Ft

15 méter illetve 18 méter
2 x 6 méter+ 3 méter illetve 3 x 6 méter
+ 1 CSOMAG
100-199 kg között
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 

30.000 Ft

15 méter illetve 18 méter
2 x 6 méter+ 3 méter illetve 3 x 6 méter
+ 1 CSOMAG
200 kg-399 kg között
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 

 35.000 Ft

15 méter illetve 18 méter
2 x 6 méter+ 3 méter illetve 3 x 6 méter
+ 1 CSOMAG
400 kg-499 kg között
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek)
60.000 Ft

24 méter + 1 CSOMAG
4 x 6 méter
159 kg -ig
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 

30.000 Ft

 24 méter + 1 CSOMAG
4 x 6 méter
160-279 kg között
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 

 35.000 Ft
 24 méter + 1 CSOMAG 
4 x 6 méter
280 - 399 kg között
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek) 
 50.000 Ft
 24 méter + 1 CSOMAG 
4 x 6 méter
400 - 499 kg között
(kivéve C75, C80, C98, C140 termékek)
65.000 Ft

  400 kg össz rendelés felett egyeztetés szükséges valamint C75x80, C80x60, C98x87,
C98x98 és C140x140-es termékekre nem vonatkoznak a fenti árak, azokra egyedi árat adunk és
egyeztetés szükséges.  


NÁD kiszállítás, a következő súlyok szerint: 1 m; 1,2 m; 1,4m; - 10,5 kg / tekercs
 
1,6 m - 13 kg / tekercs szerint
  1,8 m - Kérem hívjon
  2 m - Kérem hívjon
  2,4 m - Kérem hívjon

     

 
    

 


Szállítási feltételek

- A kézbesítésre általában 1-3 munkanapon belül 8 és 18 óra között kerül sor (a rendelés teljes rendelkezésre állása valamint nem nagy terjedelmű termékek esetében)
- A szálltási határidőt legjobb tudásunk szerint igyekszünk tartani, ugyanakkor a késői szállításból adódó Vásárlói károkért felelősséget nem vállalunk (sem a Szolgáltató, sem a Szálltó)
- Nagy terjedelmű termékek vásárlása esetén (6, 6+3méteres sínek) az átfutási idő 4-6 munkanap, a befizetést követően
- A fenti szállítási díjak az Áfát tartalmazzák és Magyarország egész területén érvényesek, országszerte
- Nemzetközi szállítási díjak és feltételek eltérőek a jelen tájékoztatótól,  nemzetközi  szállítást egyedi ajanlát kidolgozása és elfogadása esetén vállalunk, rendelést a webáruházban leadni nem lehet külföldi szállítási címmel.

- Az "Általános szállítási díjak" táblázat a C sínek esetén max. 1,5 méter hosszúságra vágva és max. 50 kg/csomag súly alapú elszámolással értendő.
 ( pl. A 6 méteres anyagokat 4x1,5 méterre vágva küldjük ki) - a vételárat a futárnál is tudja fizetni kézbesítéskor.

- *Az" Egyedi szállítási díjak" táblázat tartalmazza a garnitúrák és a C-sínek vágás nélküli szállítási díját. A szállítási díjban nincs különbség, ha csak sínt vagy komplett garnitúrát rendel. A 6 méteres szállításnál a vételárat csak előreutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel tudja kiegyenlíteni, míg ha vágva van a sín, akkor a futárnál is van lehetőség fizetni.  Előre utalás esetén kérjük vegye figyelembe, hogy csak a bankszámlánkon történő jóváírást követően tudjuk megkezdeni a fuvarszervezést, mely esetenként 4-6 munkanap alatt érkezik meg a Címzetthez. Gyakori kérdések Az online bankkártyás fizetést azonnal tudjuk kezelni.

-Ha a webáruházi rendelés során a szállítási díjnál a "Hívjon" felirat jelenik meg, akkor a megrendelés elküldése után egyedi ajánlatot dolgozunk ki a kiszállítási díjra vonatkozóan, melyet egyeztetünk Önnel. Ebben az esetben kérjük, hogy a rendelés előreutalását vagy bankkártyás fizetését ne indítsa el, hanem visszaigazolásunkig várjon vele. Ha bankkártyával kifizeti vagy elutalja a rendelés végösszegét szállítási díj nélkül és "Hívjon" felirattal, úgy utólag egy díjbekérőt küldünk a szállítási díj kiegyenlítéséhez és a végleges rendelést a szállítási díj befizetése után tudjuk elindítani.

- 150.000 Ft feletti vásárlás esetén, illetve a 6 méteres szállítások esetén, bankszámlánkra történő befizetéssel, utalással tudja kiegyenlíteni a rendelést és a szállítási díjat. Az árut akkor tudjuk kiszállítani, ha az összeg a bankszámlánkra megérkezett, kérjük ezt a szálltási határidőnél vegye figyelembe.


Mennyiségi kifogás kezelése / Sérült csomagok

A termékek kézhezvételekor győződjön meg tételesen a rendelés tartalmáról, csak ezután vegye át és írja alá a Szálltótól kapott átvételi elismervényt. A Szállító távozása után, hiányzó termékekre vonatkozó reklamációt nem tudunk elfogadni.

Mindig győződjön meg róla, hogy sérülésmentes (nem szakadt, nem lyukas) csomagot vett át a futártól és csak ezt követően írja alá az átvételi elismervényt. Sérült doboz esetén még a helyszínen intézkedjen a futárszolgálat munkatársa közreműködésével a szükséges károkozási jegyzőköny kitöltéséről és, hogy a probléma a futárszolgálati rendszerben rögzítésére kerüljön. Sérült csomag esetén a hiányzó/sérült termékek pótlásának ügyintézését csakis kizárólag a hivatalos károkozási jegyzőkönyv átküldése és a futárszolgálat állásfogallása esetén tudjuk kivizsgálni. A legtöbb feladott csomag beltartalmáról a félreértések elkerülése végett fotót készítünk.

Tévesen kiküldött mennyiségi probléma, összecserélt áru esetének kérjük, hogy az átvételtől számított 2 napon belül írásban emailen keresztül, fénykép csatolásával jelezze felénk a problémát. Ha hiányosan csomagoltunk (raktárkészlet ellenőrzését követően), akkor a hiányzó terméket pótoljuk, ha felcseréltünk egy terméket, akkor csomagcserével kicseréljük. Csomagcsere esetén kérjük a terméket lezárt dobozban előkészíteni a futárnak. Cégünk csomagolási hibájából származó mennyiségi probléma esetén a csomagcsere Önnek díjtalan.
A legtöbb feladott csomag beltartalmáról a félreértések elkerülése végett fotót készítünk.
Elállási jog gyakorlása esetén a csomagcsere NEM díjtalan.


Minőségi kifogás kezelése

Ha a termékkel kapcsolatban minőségi problémát észlel, azt haladéktalanul jelezze felénk írásban az átvételt követően és küldjön emailt a hiba leírásával és a hibás termékről jól látható fényképet csatoljon mellékletként. Küldje vissza a terméket/termékeket címünkre a garanciális információk leírásait alapul véve. 


Sikertelen kézbesítés
A nagy terjedelmű termékek (C-sínek, sínek termékek, 1,8m feletti nádak esetében) kiszállítását a szállítmányozó cég csak egyszer kísérli meg! Kérjük, hogy a megbeszélt napon tartozkódjon a helyszínen és biztosítsa az áruátvételt, mert sikertelen kézbesítés esetén, a rendelés másodszori kiszállítása újabb szállítási díj befizetésével lehetséges, ellenkező esetben a termékek visszaszállításra kerülnek cégünkhöz. Ha a sikertelen kézbesítés miatt nem érkezett meg Önhöz a termék és ezért Ön lemondja a rendelését, úgy a kiszállítási díjat nem tudjuk megtéríteni. A hazai szállítmányozó cégek rendkívül nehezen kezelik és szállítják a 4,5 és 6 méteres hosszúságú termékeket, ezért a fenti szabályozástól nem tudunk eltekinteni. Kérjük, hogy minden esetben körültekintően járjanak el és vegyék figyelembe a nagy terjedelmű termékekre vonatkozó szabályokat, és ezt követően rendeljék meg a szállítást. Lehetőség szerint 2071 pátyi székhelyünkön történő személyes átvételt javasoljuk.

Express One futárszolgálat kettő alkalommal kísérli meg a megrendelt áruk átadását. Ezután a megrendelést a Roller Gate Kft érvénytelennek nyilvánítja és törli, a megrendelést újra le kell adni, ezúttal már csak előreutalás esetén tudjuk újra küldeni a terméket. Ha az áru átvételét az átvevő az első alkalomkor megtagadja, akkor a futárszolgálat nem kísérli meg a második kézbesítést és visszakerül a termék a székhelyünkre, a megrendelést ez esetben a Roller Gate Kft érvénytelennek nyilvánítja és törli. A megrendelést újra le kell adni, ezúttal már csak előreutalás esetén tudjuk újra küldeni a terméket.

Az Express One szállító a csomag feladásakor és a kézbesítés napján is, Önt email címén értesíti illetve bizonyos esetekben a futár a megadott telefonszámon jelentkezik a szállítást megelőzően. Nagy terjedelmű 4,5 és 6 méteres szálanyag vágás nélküli szálltásánál illetve 1,8m feletti nádak esetén a Szálltó nem jelentkezik, hanem munkanapokon reggel 8.00-18.00 között kézbesít, a kézbesítés napját előre egyeztetjük Önnel.


Visszaszállítás

Cégünk a visszaszálltást Az elállási jog gyakorlásása menüpont alapján, a fenti szállítási feltételek szerint valamint a garanciális információk menüpontnak megfelelően biztosítja. A visszaszálltás címe: Roller Gate Kft,  2071 Páty, Torbágyi út 0134/73 Hrsz címre. Fizetős csomagként feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni. A visszaszálltási díj a Vásárlót terheli.



Még nem regisztrált?  Regisztráció
Bejelentkezés
OK
A weboldalon feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák.