LEGGyakoriBB kérdések
Regisztráció , Rendelés , Szállítási határidő, Szállítás, "Hívjon" felirat, 0%-os ÁFA,
Hogyan tudok rendelni?
Négy lépésből! Be kell regisztrálni az oldalra (jobb oldalt felül narancs színű gomb). Majd a termékeket összegyűjteni, kosárba tenni, végül a lap alján a megrendelés gombbal elküldeni a rendelést. Akkor sikerült a rendelés, ha megérkezet Önhöz emailben! Ha nem jött email kérem hívja a Vevőszolgálatunkat.
Be kell regisztrálni a vásárláshoz?
Igen! A rendelés leadásához be kell regisztrálnia. Érdemes megjegyezni az adatokat, hogy legközelebb már csak be kelljen lépni.
Ha ma megrendelem, mikor kapom meg?
Holnap után! Ez a legtöbb esetben igaz, de azért pontosítunk:
Ha azonnal ki tudjuk adni a terméket és nincs 4,5 ill. 6 méteres szálhosszúság ill. 1,8 méter feletti nád a rendelésben:
- reggel 9.00 óra előtt küldi el a megrendelést akkor, aznap (munkanap) felveszi nálunk az árut a futár, és a következő munkanapon kiszállítja.
- reggel 9.00 óra után küldi el a megrendelést, akkor másnap (munkanap) felveszi a futár, és harmadnap (munkanap) Önnél van a termék.
(példa: Ön hétfőn este rendel, akkor kedden felveszi a futár és szerdán kézbesíti Önnek).
Ha Ön előrutalást választ, akkor a fenti határidők kitolódnak, addig amíg meg nem érkezik a bankszámlánkra az összeg. A fenti határidők utánvétes és bankártyás fizetés esetén érvényesek.
Ha azonnal ki tudjuk adni a terméket és VAN 4,5 ill. 6 méter szálhosszúság ill. 1,8 méter feletti nád a rendelésben:
Ha megtörténik a rendelés és a rendelés értéke munkanapon 12.00-ig megjelenik a bankszámlánkon (utalás, bankkártya), akkor a következő munkanapon felveszi a futár a csomagot és másnap/harmadnap/negyednap munkanapon kiszállítja. A szállítási határidő a szállítmányozó kapacitásától függ jellemzően 4-6 munkanap. A kiszállítást napját egyeztetjük Önnel, mert a termék nagy terjedelme miatt a hazai szállítmányozók szigorú feltétlek mellett vállalják a kézbesítést, így mindig megemlítjük, hogy érdemesebb személyesen érte jönni.
Részletek: Szállítási feltételek menüpont
Előreutalás esetén a számlánkra történő jóváírást követően tudjuk csak elkezdeni a fuvarszervezést.
A 4,5 ill. 6 méteres anyagok szállításánál utánvéttel nem tud fizetni a futárnak! Bankkártyás rendeléseket azonnal kezeljük.
Ha azonnal NEM tudjuk kiadni a terméket :
Telefonon keresni fogjuk Önt, vagy emailben jelezzük, hogy késik a kiszállítás. Minden termék adatlapján feltüntetjük a vállalt szállítási határidőt, azonban előfordulhat eltérés, ezért kérjük jelentkezen.
Vidéken lakom, kiszállítják ide is a csomagokat?
Igen, a szállítási díjaink egész Magyarország területére vonatkoznak, ugyanolyan szállítási határidővel. Nincs különbség, ha vidékre kéri a kiszállítást, úgyanúgy gyorsan eljuttatjuk Önhöz.
Úszókaput szeretnék, mennyibe kerül a kiszállítás? 6 méterben is szállítanak?
A kiszállítási díj egységes az úszókapu rendszereknél súly és szállmennyiség alapján változik! Általában a vágás nélküli kiszállítási díj 18.000 Ft, ha csak 1 c-sínt (6 méter) tartalmaz a szett, 20.000 Ft, ha 9 méter (6+3 méter) tartalmaz. Minden szett termék lapján feltüntetjük, hogy mennyibe kerül a szállítási díj, ha 1,5 méterenként elvágjuk a sínt és mennyibe kerül, ha 6 méterben marad. Súly alapján változhatnak a kategóriák, így ha beteszik a termékeket a kosárba akkor pontos szállítási díjat fog látni.
Mit jelent ha szállítási díjnál az jelenik meg "Hívjon"
A "Hívjon" felirat a szálltási díjnál, akkor jelenik meg, ha Ön nagyobb mennyiségben próbál rendelni. A nagy tételű rendelések sokszínűsége és variációi miatt egyedi szállítási díjat kell kalkulálnunk, ezért kérjük, hogy hívjon minket, hogy szállítási ajánlatot adjunk megrendeléséhez.
kire vonatkozik a fordított áfa és milyen termékekre?
A 0%-os, fordított áfás vásárlás kizárólag a törvény által meghatározott cégekre és vállalkozókra vonatkozik. Magánszemélyekre nem vonatkozik. Amennyiben Ön jogosult, úgy küldünk egy kitöltendő nyomtatványt, melyet kérünk vissza aláírva, pecsételve, az aláírási címpéldánnyal együtt. Magánszemély vásárlása esetén 27%-os Áfát fel kell számolni. A fordított áfás számlázás csak néhány általunk forgalmazott termékre vonatkozik: pl C-sínek, függőkapu sínek. Regisztrálás követően a jogosultak már a 0%-os Áfás bruttó árat látják a meghatározott termékeknél és szetteknél. Részletek